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[徵文] 連鎖餐飲的有趣之處
Mar 24th 2015, 01:54, by spark111
作者spark111 (燦)
看板Salary
標題[徵文] 連鎖餐飲的有趣之處
時間Tue Mar 24 01:54:37 2015
文長~最後有總結 (1) 踏入服務業之契機 先簡單自介~大學畢業後沒多久,經過短暫的白領上班族生活後 毅然決然放棄雖然薪水普通,但工作安穩福利好又是上市公司的職務 踏入吃人不吐骨頭的餐飲業,一切只為了一件事 我要創業開間自己的店~ 自己的店~ 自己的店~ 如果順利的話,今年我的夢想即將實現 (2) 此職務之工作內容,休假制度 我做過三份不同公司餐飲業的正職 A 某外商連鎖企業(外場) 據說這公司在發源國家是該領域的龍頭,確實~整個亞洲上百間店的規模真的很驚人 所以他的制度體制(包含作業、訓練、升遷考核等)制度個人覺得很完善 其實我很慶幸第一份餐飲正職是進入這間公司,讓我完整理解餐飲業的整體架構 也感謝主管提報我成為訓練員,去總公司上了很多洗腦課 所以對該公司有更全面的了解,我真的要說~該公司的創辦人實在很了不起啊!! 雖然在職期間經歷許多不愉快,但不愉快的點 幾乎都發生在“人”的身上而非公司體制問題 這間公司讓我對餐飲服務業建立了很完整的整體概念 內外場各分為四個工作站 (以下捨棄該公司的專有名詞改以一般通用名詞代稱) 外場 領櫃檯 負責安排席次,肩負尖峰時段讓最多客人入座的壓力,困難度第一!! 客席 點餐 送水收空盤 收空桌 回答客人問題 拿客人要的東西 和客人聊天 餐口 走餐 和廚房溝通(異物/出餐時間/優先出餐順序) 擦乾洗好的餐具 吧檯 製作客人的甜點飲料,支援走甜點飲料,盤點 內場 炸區/烤區/生菜區/炒區 (但各家餐廳內場劃分有很大差異~就不介紹了) 然後幹部等級會內外場輪調 B. 某五星級飯店儲備幹部 工作內容一樣是外場人員,剛好先被分發到生意很差的餐廳,客人稀少到上班非常無聊 當初會去這間是被他的升遷制度吸引 簽約兩年半 0~12個月先平均輪調該飯店四個不同種類的餐廳 13~18個月 安排其中一個餐廳定下來 然後通過考核、出師!! 19~30個月 出師後為避免人才流失,還要再做一年,此時薪水要用談的! 會離開,是因為飯店工作的經驗我用不上,畢竟我想的只有開店這件事 開飯店阿~~~沒那麼多錢開不起...所以我做了三個月就跑了 C. 《現職》 一樣也是某外商連鎖餐飲店 (在台灣比A更多間店) 工作內容和 A 其實是差不多的,但如果說...A建立了我對餐飲業的整體概念 那這份工作就是強化及細膩我在餐飲業的專業 在A的時候我只知道要控制工時,反正生產性有到2就好,人力是不是恰好?隨便啦~ 可在C我知道了要怎麼控制,何時控制,要控制誰的工時,某某的月工時是否恰當? 在A的時候我只知道我們店賺了好多好多錢好爽~然後就沒了 在C的時候我知道我們淨利幾趴、和鄰近店差多少、哪些費用超過了下個月要緊盯 在A的時候只知道帶人要帶心,可我卻“以身作則”的在無線電裡和另一個幹部吵架罵髒話 在C的時候,我終於明白要怎麼不罵人也讓下面的小朋友乖乖做事,我只要淡定就好 這一切,都要感謝在C遇到的店主管! 主管教我的不是技能,而是一種境界! (3) 擔任此職務時,所接觸過印象最深刻之客人 壞的客人就不提了(嘆) 有天我們店裡的工讀生在客席暈倒,當然~我們一群人就衝上去把他扛到計程車上送醫院 那天吃飯的熟客很擔憂的向我詢問他的身體狀況 隨口聊聊後,他向我說辛苦了,並請我要保重身體 不要像另外一個工讀生上班上到掛急診去,瞬間有一種眼眶濕濕的感覺 一周後他還送我保養品,讓我保養保養(可能是我膚質太差了吧~哈哈!!) (4) 未來是否會繼續往服務業發展 當然囉!! 餐飲業真的很累很辛苦很靠北,但真的好迷人啊!! 每當上了幾天班就會碎念說~煩死了我不要上班了!(髒話消音) 可當放假放到第二天時...就有點悶了 (5) 薪資落點 A 月休七天,年終一個月,每三個月有機會升遷(當然店業績要夠好) 公司非常注重全勤,遲到一分鐘就沒全勤囉!沒全勤~沒升遷 (年代久遠僅供參考,據前同事說...幹部以上好像有上調調滿多的) 不能輪調的 一般最低 半個幹部 穿不一樣衣服的幹部 店長 25K 26K 31K 35K 45↑(看怎麼談) B.月休8天 某兩個月休9天,但沒做滿兩年半等同毀約,照合約要扣錢 (一樣年代久遠,不確定現在還有沒有開此缺) 0~6個月 7~12個月 13~18個月 19~30個月 28K 30K 32K ? (看怎麼談) C. 月休9~10 照全年休假天數平均分攤到每個月 薪水比較少但年終比較優 《後記》 餐飲業真的是一個又迷人又可恨的行業,每天都不斷燃燒你的熱情 如果你是想進來但還沒踏入的人,請你先想好,你打算在內場還是在外場棲息 外場的話,建議你直接去大規模的連鎖店,一步一步從最底層往上爬 菜鳥的你會覺得很血汗覺得被壓榨覺得被欺負,每天都想殺掉機掰幹部和奧客還有工讀生 但當你撐下去了,就會默默發現同期的人怎麼都凋零,於是你變成老大!! 當你變成店長的人材後,要換工作其實都不難,也很容易被挖角去私人創業的店 內場的話,其實我不熟耶! 但要想清楚是喜歡傳統廚房,還是連鎖體系 傳統:老鳥菜鳥不平等,菜鳥低薪工時長升遷慢,熬出頭至少五年跑不掉 但變成真正的師傅後,就海闊天空了 連鎖:廚師有點像作業員,因為大部分東西中央廚房都做好了 你只要工作站能力、行政管理能力比別人強,噢!還要會做人,升遷會比較快 最後 有私底下想問的問題歡迎來信指教~但恕無法告知會影響公司權益的事情 至於某間公司好或不好,我只能說,每個人對好的定義都不一樣 而且,個人覺得某間店工作氣氛是否愉快完全取決於“店長”及幹部 遇到好的主管讓你上天堂~ 如果不幸遇到爛人,你只有兩個選項 1.離職 2.幹掉他 另外,在台北地區有人想要餐飲工作的可以連絡我歐 雖然我還沒轉職成老闆可我已經開始擔心人力問題了 祝大家工作順利 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.104.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1427133280.A.AA6.htmlThis entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
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[遊記] 大阪環球影城 酷日本心得
Mar 24th 2015, 09:26, by BlGP
作者BlGP (ツンデレ大好!)
看板Japan_Travel
標題[遊記] 大阪環球影城 酷日本心得
時間Tue Mar 24 09:26:26 2015
上週去了兩天環球影城 一天買酷日本pass 一天買ex5快速通關 酷日本pass會標示出幾點可以進入哈利波特園區 還有幾點可以進入奇幻旅程 奇幻旅程真的超棒 可以理解為何大家都狂推這項 因為玩出來差不多11點 三支掃帚也沒多少人排隊 整體行程還算順利可以吃完午餐再接著去酷日本區域 另外奶油啤酒我覺得冰的比較好喝 可是都太甜了........... 而酷日本本身的遊樂設施也有限制時間進入 EVA電影因為戲院共用的關係一定會排到下午兩點半之後 我們是先去惡靈古堡逃脫 非常好玩! 工作人員都超專業 有幾個地方真的會被僵屍嚇到 PAD的提示可以切換成中文也沒有通順的問題 但是真的蠻困難....... 懷疑那些通關的人可能都是二刷 我們這組解到鑰匙 時間就到了 而巨人的影片嘛......... 算是蠻失望的 就是個大螢幕的動畫播放 配合一些實體場景重現 對於已經看過動畫的就沒什麼新鮮感 對於沒看過的........ 則是把劇情都捏光 魔物獵人不需要排隊 直接進去就好 主要是靜態展示 場館裡面有會動的龍~ 重點是有限定任務可以下載 而EVA的4D電影則是第三使徒襲來的改編 受限於設備比較老舊 沒辦法像是哈利波特那麼的有趣 但是也海放巨人的影片了......... 第二天使用ex5 也是一大早進入哈利波特 之後選擇了蜘蛛人 侏儸紀 大白鯊 雲霄飛車 整體說起來.......... 覺得去環球影城還是要買pass會比較好 畢竟不像許多日本小朋友拿著年票每週去慢慢排隊 旅客只能去一天兩天的實在沒太多時間排隊 動輒120分鐘的排隊時間真的很傷........... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.42.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1427160394.A.92B.html
推 jay900215: 奶油啤酒的味道真的有種難以形容的甜 03/24 09:38
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[問題] 訂蛋糕 宅配到飯店(刷信用卡)
Mar 24th 2015, 09:44, by rroogg
作者rroogg (雷特)
看板Japan_Travel
標題[問題] 訂蛋糕 宅配到飯店(刷信用卡)
時間Tue Mar 24 09:44:24 2015
想請教大家一個問題。 有在日本 「訂過蛋糕」 宅配到飯店 的經驗嗎? 剛好要去日本玩的一群人,有人生日。 問了飯店有「代收」的服務。 現在想找 日本蛋糕店, 有「宅配服務(宅配サービス )」 而且接受台灣「信用卡」的店家。 一般來說JBC 應該都通用對吧! 請問有推薦的蛋糕店嗎? 如果有經驗的話,麻煩分享一下,謝謝。 小的有爬過文了,找到的資訊不多,有的連結也失效了 所以就上來詢問一下,不好意思呀。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.150.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1427161466.A.778.htmlThis entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
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不好意思,有人現在在京都嗎?
Mar 24th 2015, 09:40, by were34
作者were34 (我看見快樂的自己OOOr)
看板Japan_Travel
標題不好意思,有人現在在京都嗎?
時間Tue Mar 24 09:40:41 2015
我剛剛要印super hotel的住宿不小心按到取消,4/7的,很熱門,有人剛好在附近,可以幫我問問看該怎麼補救嗎? 我要重訂都滿室啊… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.253.37 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1427161244.A.120.html
推 kevenhong: ....... 03/24 09:41
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[問題] 接睫毛的卸妝問題
Mar 24th 2015, 00:43, by caro770880
作者caro770880 (Kiki)
站內MakeUp
標題[問題] 接睫毛的卸妝問題
時間Tue Mar 24 00:43:40 2015
我知道這是老問題 剛剛也爬過文了 只是我真的很困惑 因為美睫師跟我說不能用卸妝油 可以用卸妝乳、卸妝水 剛剛洗好澡後好奇爬了文 發現有人說臉卸妝乳跟乳液都不行 一定要卸妝水(?! 大家的經驗呢? 我只用倩碧 蘭蔻 跟無印良品的保養品 如果真的只能用卸妝水 不知道這三個牌子有沒有… 雖然很漂亮可是洗臉讓人好煩躁啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.213.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1427129023.A.25A.html
推 ansbwmo: 可以用卸妝乳啦!我用蜜妮的~ 124.11.67.176 03/24 00:45
推 poop4512: 我眼睛以下是用卸妝油,眼睛以上是卸妝 49.217.222.232 03/24 00:59
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新組電腦-Kernel-Power當機
Mar 23rd 2015, 14:41
3月初買了電腦,菜單如下 但現在進遊戲Steam/Heroes & Generals 到戰場遊戲畫面就當了(前幾天玩還不會) 玩D3沒當機過... 從3月到現在當機4次 (都是螢幕黑掉,會逼逼叫,只好強制RESET開機) 尋找事件檢視:出現下列 記錄檔名稱: 系統 來源: Kernel-Power 日期: 2015/03/23 下午 09:49:37 事件識別碼: 41 工作類別: (63) 等級: 重大 關鍵字: (2) 使用者: SYSTEM 事件 Xml: + System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 ................. - EventData BugcheckCode 0 BugcheckParameter1 0x0 BugcheckParameter2 0x0 BugcheckParameter3 0x0 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0 與下列文章雷同 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=3027550 買不到一個月~ 有人說是POWER問題? 也有人說是顯示卡14.X驅動問題? 主機板/顯示卡省電機制不要關閉等? 請問我該如何處理? 先檢測POWER/顯示卡驅動程式/記憶體/主機板? 哪一個? 謝謝! PS: 系統:windows 7旗艦版 64bits AMD Radenon R7 200 Series驅動日期程式 2014/11/20 版本14.501.1003.0
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跪求大神幫我p個厲害的招式
Mar 23rd 2015, 14:30
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陸海股利2元
Mar 23rd 2015, 21:15
陸海股利2元
2015-03-24 05:15:36 經濟日報 記者曾仁凱/台北報導
經營貨櫃場的陸海(5603)去年獲利豐收,每股稅後純益2.76元,年增3.52倍;董事會昨(23)日通過每股派發現金股息1.5元、股票股利0.5元,合計2元,創下歷史新高。
陸海昨天公布去年股利政策,每股配發現金股息1.5元,股票0.5元,合計2元,為去年同期0.5元的四倍。股利配發率72.46%,現金股息殖利率達6.52%。陸海在基隆港、台中港等港口經營運輸倉儲、重機件等。
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[無/台中/西屯] 逢甲大學彩繪套房,近便當街.僑光
Mar 24th 2015, 02:39, by wupasin
作者wupasin (小G兒)
看板Rent_tao
標題[無/台中/西屯] 逢甲大學彩繪套房,近便當街.僑光
時間Tue Mar 24 02:39:55 2015
出 租 人:吳小姐 聯絡方式:0932-655210 房屋地點:台中市西屯區華夏巷西二弄36號(近烈美街路口) 生活機能:刷卡門禁安全;採光通風良好;靜巷住戶單純; 臨近逢甲大學、逢甲夜市、逢甲大學公車站,步行3分鐘,食衣住行均非常便利 所在樓層:1 租金(月):7500元(含網路+WIFI+第四台+水費) 另 計:電費1度5元 最短租期:半年 押 金:二個月 坪 數:約7.5坪 隔間材質:水泥 提供設備:電熱水器、冷氣、電視、小冰箱、彈簧床墊(床包由於衛生問題請自備)、 衣櫥、書桌椅、對外窗、垃圾桶 公用部份:洗衣機、飲水機、機車停車方便、每日都有垃圾車經過請自行分類處理 有無電梯:無,獨棟透天,全棟僅九戶 有無對外窗:有 附 註:禁養寵物、全面禁菸 照片連接:獨立套房牆壁還有彩繪哦,可以看相片 http://goo.gl/Ws1MwX ⊕地理位置-鄰近台中逢甲商圈,步行約3分鐘即可到達 ⊕交通便利-週邊公車路線便利,方便搭乘大眾運輸工具前往您的目地的 ⊕寧靜環境-鬧中取靜的優質地理環境,可以享受寧靜的休息時間 ⊕童話特色風格-房內以童話故事為設計理念、以及簡約適宜的家具及擺設, 用心營造出溫馨舒適的童話特色風格套房 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.73.140 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Rent_tao/M.1427135997.A.8EB.htmlThis entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
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