作者zuan (Hello)
看板Tainan
標題Re: [問題] costco結帳問題
時間Mon Mar 3 01:14:35 2014
※ 引述《PGOcoolLi (從鄉下騎到都市的PGO)》之銘言： : 剛打完了電話給好事多 : 一開始客服人員無法我的一些問題 : 後來主管應該是經理位階的小姐來跟我解釋這樣 : 其實我想我一開始在版上就說得很清楚 : 我是來請教的(請叫那天發生的事哪裡是很問題的) : 當然各位版友會提出質疑 那我當然也會針對您的留言提出質疑 : 後來有版友說到 不是會員(因為卡片過期) 根本不該進入賣場 遑論結帳 : 也有版友拿出條例 卡片過期應該繳回好事多銷毀 : 那就這就是我想請教的問題 是真的沒有權利進入嗎 如果是真的的話 中文有很困難嗎？黑紙白字的規定寫得清清楚楚，還要問清楚？
: 就後面就不用談了 : 於是電話那頭的一開始的客服人員跟後來的經理 : 都沒有跟我明確的表示這行為(持過期卡進入賣場)是不被授權的 : 沒有說對你可以進來或是不對你不准進來 : 一直強調就是說 進入賣場的時候我們沒有辦法辨識每位會員的身分 又不是海關 請問他有說你可以持過期卡進賣場嗎？ 如果有，請你提出證據，如果沒有，你哪來的資格進賣場？ 靠你不守規矩的自己走進去這招嗎?
: 聽到這句話我就覺得既然好事多這樣講 那在執著在到底能不能進去就很沒意思 他可沒說你這樣做是被允許的，執著說這一點有爭議， 只是有人不認錯一直想打迷糊仗罷了．
: 再來就是結帳的問題 : 同樣的 好事多也沒有明確跟我表示我當時的那種行為是合理不合理(後來我有理解其 : 時有明確說事不行的 請往下看) : 也是一直強調他們在維護會員的權益 : 昨天有網友也是講到好事多在近他們的責任在維護他們會員的權益 : 我昨天也有問到到底是哪些權益被侵害需要被維護 騷擾客人阿， 今天我去有會員卡制的消費商店，還要被不守規矩的人問能否幫結帳， "為何會員制的店會出現無會員資格的人?" 這種事情產生，本來就是不允許的，容許這種事情發生的店家是瀆職．
: 經理小姐就有明講就是說維護其他有繳年費的客人的權益 : 變成說要是這行為被其他客人看到 會發現沒繳也可以結帳 那我幹麻繳這樣 : 這昨天也有網友說到 : 所以後來也沒有繼續討論路人經過我拜託後願意結帳的話該怎麼辦的後續問題 : 總之就是遇到這種事好事多會出面制止 因為侵害到其他友繳年費會員的權益 : 既然經理也不願意繼續跟我討論更之後的問題因為我就已經不合法了 : 我也沒再繼續跟他爭辯後續問題 : 最後做個小總結 : 有卡沒過期--->請進請結帳 : 有卡過期--->請進(?)不能結帳 誰跟你說請進? 我不相信哪個正職人員會有這樣表示，不知你是依據什麼打出這種話？
: 進入賣場後麻煩別人結帳--->不准 "為何會員制的店會出現無會員資格的人?"
: 進入賣場後別人跟我溝通後先買下出賣場再賣我--->?(好事多不針對這回應) "為何會員制的店會出現無會員資格的人?"
: 上面兩件事其實意義根本一樣 之所以寫出來是因為我都有問 : 上面的回答不准 下面的不給正面回應 所以我都打出來 : 整件事到打完這篇文結束 : 打擾了 會員制的店，你進得去就出得來，進得去出不來，不會覺得很羞愧嗎？ 今天如果主管照規矩來，找警察請你出去，你覺得你還有機會打給朋友來結帳嗎？ 去花錢，結果賺你錢的地方沒有人歡迎你，還請你照規定來，這倒是蠻厲害的啦... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.93.109
推 v320i:他已經崩潰去辦卡惹XD 03/03 01:23
推 tatasui:推推 03/03 01:31
→ sui3261:還以為這話題結束了 03/03 01:44
噓 kakaki0630:怎一直在鬼打牆，不一定要會員才能進入啊，親友都可以 03/03 01:52
推 shibakuru:哪裡鬼打牆，他又沒讓別人帶進去 03/03 01:55
推 kutkin:是鬼打牆沒錯。 03/03 01:56
→ kutkin:costco本來就不是一個嚴格會員制的地方 03/03 01:58
→ kutkin:今天的問題也非P大是否為會員 03/03 01:58
→ kutkin:而是他騷擾了會員這個行為。 03/03 01:58
→ PGOcoolLi:果然還是有人看到重點 謝謝k大 不是謝謝你爲我講話 而是 03/03 02:17
→ PGOcoolLi:謝你看到我的問題 然後我知道我哪裡做錯 而不是某些族群 03/03 02:19
→ PGOcoolLi:都什麼時候了還在跳針 一直強調是會員才能進去不進去 03/03 02:20
→ PGOcoolLi:有人說下次被詢問可否幫結帳會叫保安 怎麼沒人說下次看 03/03 02:23
→ PGOcoolLi:到覺得可疑的人進入口要叫保安檢查會員資格 還有人不懂 03/03 02:25
→ PGOcoolLi:可能國文要重修 更可笑的是版標還因此改 要是是我隨便的 03/03 02:26
→ mini775477:樓上還在演！？有事嗎！？ 03/03 02:26
→ PGOcoolLi:話 我還那麼認真打那麼多字幹嘛 隨便的不就是台南版的鄉 03/03 02:27
→ LoCKeR941010:騷擾一直是問題 但持過期會員卡本來就也是問題"之一" 03/03 02:28
→ PGOcoolLi:民嗎 反正隨便回回沒看懂內容先講再說zzz 03/03 02:28
推 smartalec:ㄧ開始就不該進去了 不進去就不會有後面的行為 03/03 02:29
推 fkps50106:某p洗洗睡了啦 還硬要推文 03/03 02:30
→ PGOcoolLi:回L大 那問題我早講了 好事多沒有正面回應 結果被版友解 03/03 02:30
→ smartalec:結論是事主根本沒資格討論他在裡面被這樣對待合不合理 03/03 02:30
→ LoCKeR941010:若不持過期會員卡進場 就得先請人帶進場 如此又何會 03/03 02:31
→ LoCKeR941010:產生後續騷擾其他會員的情事？ 03/03 02:31
→ PGOcoolLi:讀我理直氣壯 人家是不跟你認真 到底在是誰隨便啊XD 03/03 02:32
→ LoCKeR941010:你的回應是「口頭」 但規章白紙黑字寫的清清楚楚 03/03 02:32
→ PGOcoolLi:某f才是吧XD 硬要推文勒 到底是誰啊…… 03/03 02:33
→ LoCKeR941010:一般具有效益我想是規章而不是口頭吧？ 03/03 02:33
推 kutkin:我沒有為誰講話，我的想法就是事情本來就不是入場的問題 03/03 02:35
→ PGOcoolLi:嗯對! 但是這問題還是沒得到解答啊 我之前說過 我有針對 03/03 02:36
→ kutkin:搭便車的行為一直都有，如果要嚴格譴責為什麼非會員可以 03/03 02:36
→ kutkin:入場 那就變成很....奇怪了。 03/03 02:36
→ PGOcoolLi:白紙黑字這件事向好事多提出疑問 "既然這樣寫 我沒看過 03/03 02:36
→ kutkin:就是流彈可能會先打到眾多徵求入場的板友吧 03/03 02:37
→ LoCKeR941010:現在的入場問題並不是Costco入場方式的問題 而是他入 03/03 02:37
→ LoCKeR941010:場方式的問題 03/03 02:37
→ PGOcoolLi:有人在執行" 不是說沒執行就合法 我相信有些人見獵心喜 03/03 02:38
→ LoCKeR941010:他並不是會員 也不是順風車的方式進場 導致他入場後 03/03 02:38
→ LoCKeR941010:必須求助(騷擾)其他會員 03/03 02:38
→ kutkin:有怎麼樣嗎，今天P某如果入場了，什麼事都沒做 03/03 02:38
→ kutkin:或許在熱食部買了飲料喝，那又怎麼樣了 03/03 02:39
→ PGOcoolLi:了 而是說我不知道有這件事"過期卡需繳回" 然後詢問店 03/03 02:39
推 smartalec:k大 怎麼不會是入場問題? 徵人帶入場自然會幫結帳 03/03 02:39
→ kutkin:他怎麼入場，跟他入場後的行為根本沒有直接關聯。 03/03 02:39
→ smartalec:就不會有在裡面徵人結帳的問題 所以怎麼入場當然是問題 03/03 02:39
→ kutkin:買木炭一定會燒炭自殺嗎? 03/03 02:40
→ PGOcoolLi:經理"原來有這回事喔"這樣 結果得到的答覆我已經完全打 03/03 02:40
→ kutkin:燒炭自殺要買木炭 但是買木炭也可能是烤肉 03/03 02:40
→ PGOcoolLi:來過了 就不在這邊說 03/03 02:40
→ kutkin:一直在那邊吵入場問題，只是滿足一些人的正義感吧... 03/03 02:41
→ smartalec:如果他只是進去鹹晃 就不會有徵人結帳的行為 就不會被 03/03 02:41
→ smartalec:制止 就不會來這和眾板有討論被制止合不合理 03/03 02:42
→ kutkin:所以呢，混入場的人必然會搭訕嗎? (我知道本來就有人會混) 03/03 02:42
→ kutkin:入，這是公開的秘密 進場人員有時候忙來不及算 03/03 02:42
→ kutkin:板友講的根本就是過度連結的"防微杜漸" 03/03 02:42
推 chiaamay:重點是他要買東西！！沒卡片結帳，當時他要進場沒會員卡 03/03 02:43
→ chiaamay:，也沒朋友，所以他根本不符合資格進去 03/03 02:43
→ kutkin:我也講了，如果真的要嚴格執行，就是每個人入場都要Check 03/03 02:43
→ kutkin:而不是結帳才CHECK 03/03 02:43
→ kutkin:你以為好市多自己很在乎誰"進去"嗎? 03/03 02:44
→ PGOcoolLi:回s大 我昨天的確是詢問被制止合不合理 但是我是詢問是 03/03 02:44
→ kutkin:當初在台灣設這個金星會員 是因為要符合非零售的問題 03/03 02:44
→ kutkin:因為他有店開在工業區，必須包裝成倉儲提貨 03/03 02:45
→ PGOcoolLi:會員的客人被制止這樣對嗎 同樣我也舉了一樣的例子給好 03/03 02:45
→ LoCKeR941010:你的假設建立在今天P他進場閒晃或是熱食部 這些不會 03/03 02:46
→ LoCKeR941010:騷擾其他會員的行為 03/03 02:46
→ PGOcoolLi:事多 然後客服說無法回答 經理說不于置評 然後我後來知 03/03 02:46
→ PGOcoolLi:道他們制止我的是因我打擾其他客人 可是關於他們制止另 03/03 02:47
推 kutkin:有什麼好建立的? 難道我們要預設立場 03/03 02:47
→ PGOcoolLi:一客人 這就沒給答案了這樣 03/03 02:47
→ kutkin:非會員入場就會騷擾他人? 那就請好市多入場就驗證囉 03/03 02:47
→ kutkin:但顯然的好市多並沒有打算這麼嚴格的限定"只有會員能入場" 03/03 02:48
→ LoCKeR941010:我前面就說過了 現在的問題是P的入場方式 而非Costco 03/03 02:48
→ LoCKeR941010:的入場檢驗方式 03/03 02:48
→ kutkin:一直吵入場方式 真的很無聊。 03/03 02:48
→ kutkin:P某入場之後要怎樣，你不知道，我不知道。 03/03 02:49
→ kutkin:但他這樣入場有問題嗎? 不能預設立場吧 03/03 02:49
→ kutkin:如果好市多認為有人持過期會員卡會損害他們權利 03/03 02:50
→ LoCKeR941010:倘若今天他徵了人進入購物 何來騷擾的問題？ 03/03 02:50
→ chiaamay:突然好期待有新聞來報這系列文XDDDD來人啊，轉八卦 03/03 02:50
→ kutkin:自然可以入館就驗證會員卡效期 這並不難 03/03 02:50
→ kutkin:所以我認為鄉民真的不用幫好市多擔心有人持過期會員卡入場 03/03 02:51
→ LoCKeR941010:即使是閒晃或是熱食部購物 03/03 02:51
→ kutkin:這種擔心恐怕是好市多管理者都沒想過的吧 03/03 02:51
→ PGOcoolLi:大家正義感十足 時時刻刻把規章帶在身邊 我不是這種人 03/03 02:52
→ kutkin:不對喔，如果根據一些人的連結 只要非會員都有可能會騷擾 03/03 02:52
→ kutkin:他人喔 03/03 02:52
→ PGOcoolLi:所以有時候需要人提醒 但我進入好事多那一瞬間沒人阻止 03/03 02:52
→ kutkin:就算他徵了人，又可以挑剔的說"你怎知他不會被放鳥" 03/03 02:53
→ kutkin:反正喜歡連結的人 總是可以把入場與搭訕扯上關連 03/03 02:53
→ PGOcoolLi:我 那我就會以為我進去沒錯 後來經過鄉民提醒 說規定有 03/03 02:53
→ kutkin:這個關聯建立了，就可以再與侵害其他會員權益連結 03/03 02:54
→ PGOcoolLi:寫 可是我看不懂什麼意思 詢問官方後得到不會強制的答案 03/03 02:54
推 smartalec:k大 你覺得如果事主不來這發這篇文 有人在意好市多怎 03/03 02:55
→ smartalec:麼入場嗎? 03/03 02:55
→ PGOcoolLi:所以我不懂大家到現在還提白紙黑字到底意義在哪 早說過 03/03 02:55
→ smartalec:不就是他巨細靡遺寫出全部過程 被檢討入場方式剛好吧 03/03 02:55
→ kutkin:這篇文給我的想法是，有些人拿一些無關的事情連結 03/03 02:55
→ smartalec:怎麼會不知道他進去幹什麼 03/03 02:56
→ kutkin:然後用這個連結去抨擊原PO佔用了會員權益 03/03 02:56
→ kutkin:卻無視 本來就會有搭便車的 會員帶人行為 03/03 02:56
→ PGOcoolLi:這時候知道白紙黑字 闖紅燈的時候怎沒想過白紙黑字… 03/03 02:56
→ kutkin:我認為去找人搭訕是不好的，但這跟他怎麼進去根本沒關係。 03/03 02:57
→ smartalec:闖紅燈是違法行為阿 但被開單不要來這裡討論何不合理阿 03/03 02:57
→ kutkin:但有些人並不是針對搭訕行為評論 而是一直連結到 03/03 02:57
→ kutkin:嘿 你沒會員資格怎麼可以入場 (無視其他非會員搭便車) 03/03 02:57
→ kutkin:這樣的評論就讓我覺得很好笑了。 03/03 02:58
→ LoCKeR941010:你自己也說了「會員帶人」 但他今天就是因為他也並不 03/03 02:59
→ LoCKeR941010:是如此 03/03 02:59
→ kutkin:最後再連結 就因為你持過期會員卡入場 所以你會搭訕 03/03 02:59
→ kutkin:這兩件並沒有必然因果關係的事情 03/03 02:59
→ PGOcoolLi:回s大 我也是希望大家來檢討 可是我把我跟好事多的經理 03/03 03:00
→ kutkin:一堆莫名其妙的連結，造就了一些莫名其妙的批評 03/03 03:00
→ PGOcoolLi:檢討過程說出來了 結果還是被鞭 痛不痛是其次 只是想問 03/03 03:01
→ kutkin:像某位說"他沒繳錢憑甚進來賣場?!!" 03/03 03:01
→ PGOcoolLi:大家不累嗎……… 03/03 03:01
→ kutkin:這砲打下去，我想不只P大被打中 一堆徵求文都被打中 03/03 03:01
推 smartalec:剛回到家 事還滿累的 洗澡睡覺去 03/03 03:02
噓 SheWow:這傢伙還在喔? 果然待久了就是你的 大家都累了 03/03 03:03
→ PGOcoolLi:最後一次回s大 闖紅燈明確違法 隨便個警察都會告訴你 03/03 03:03
推 kutkin:我自己也有卡，但我就是覺得你別來煩我就好。 03/03 03:04
→ kutkin:扯到什麼侵害會員權益blah blah超好笑 好市多又不是靠 03/03 03:04
→ PGOcoolLi:這件事 可是今天好事多的經理對於自己賣場的規定語帶保 03/03 03:04
→ kutkin:年費賺錢的，這也不是會員制的健身房等等 03/03 03:04
→ SheWow:放棄他吧 對牛彈琴這句話 不是空穴來風的 是適用於某些人 03/03 03:05
→ LoCKeR941010:P大本來就不是徵求入場的阿= = 03/03 03:05
→ PGOcoolLi:留 白紙黑字還是重點嗎 我一直都在表達這個… 03/03 03:05
→ kutkin:原PO下次別在場內徵就好了，就這樣 03/03 03:06
推 PGOcoolLi:又來了一個= = 我知道你啊 反正跟風噓啊 問你發生什麼事 03/03 03:09
→ PGOcoolLi:也一問三不知 我才累好嗎 03/03 03:10
→ kutkin:跟風踩，找人出氣又不會有風險本來就是網路常見 03/03 03:12
→ kutkin:P大底下的推文如果真要追究 有些人是會惹麻煩的 03/03 03:13
→ kutkin:這時這些人又會為自己的衝動歸咎於P大釣魚吧。 03/03 03:15
推 PGOcoolLi:總之得到教訓 以後不在場內徵 以後也不隨便跟鄉民認真 03/03 03:16
推 PGOcoolLi:謝謝k大看懂全部重點 但我真的沒在釣魚XD 03/03 03:18
推 sillymon:啊不就人家規則好灰色 我騷擾好棒棒 03/03 03:38
推 ChrisStyle:我還滿佩服P大的XD 03/03 03:38
→ sillymon:質疑版友的立場倒是比認錯還勤快就是惹 03/03 03:47
噓 shibakuru:終於找到同伴拍拍了，恭喜喔 03/03 04:22
→ kutkin:我不是他的同伴。 03/03 04:24
推 shibakuru:嗯，他只是想進去逛，不小心想買東西而已 嗯嗯 03/03 04:28
→ shibakuru:絕對沒有一開始就想買東西，這是我們的錯覺 03/03 04:28
推 taiwanduncan:這麼晚了還在戰，害我肚子餓了，想吃costco鮭魚壽司 03/03 04:59
噓 rupzocl3:就是一個屁孩大三生啊！不意外 03/03 06:04
噓 StarHero:故事還沒編完啊？又跳出一個同類，專說人跟風噓 03/03 06:09
噓 StarHero:你所謂的重點，誰care?還一副大家都在跳針入場 03/03 06:14
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