最近被 LINE 收購的 Whoscall 因為免費釋出再次成為話題，在 Android 上的「 WhosCall 」App 主要功能是進行陌生電話的自動來電辨識，幫助用戶封鎖電話詐騙、廣告推銷電話，減少來電的騷擾。
我要老實說，一開始我覺得「 WhosCall 」對我的用處不大，因為每個月我頂多接到一兩通推銷電話，如此一來，好像沒有必要在手機上特別安裝一個常駐 App 來做陌生電話的辨識。
但是後來我發現「 LINE whoscall 」可以做到的其實不只是惡意電話的辨識，更仔細的研究後，我覺得「 LINE whoscall 」的一些延伸功能更值得一用：包含它可以封鎖已知聯絡人的來電（是的，有時候真的有需要），它可以辨識朋友的電信服務讓我更知道怎麼省電話費，除了辨識騷擾電話外，其實 whoscall 辨識「有用店家」的來電對我來說更實用，例如快遞、餐廳訂位的回覆電話。
於是我發現一開始我可能把「 LINE whoscall 」的用途想得太狹隘，其實在封鎖惡意電話之外，「 LINE whoscall 」也可以當作一種個人化的通訊錄來使用，協助我讓電話更安全、更無干擾，並且在行動中知道每一個來電的用途。
加上「 LINE whoscall 」提供了社群評比來電的機制，為了自己好也為了大家好，一起來針對各式各樣不同需求的來電號碼，建立有效的資料庫，這就好像建立餐廳評比一樣，可以讓更多人在處理電話時受惠，似乎也是一個不錯的使用方向。
所以，今天這篇文章，我要深入「 LINE whoscall 」的每一個功能，將其整理成 12 個有順序的上手步驟，讓大家可以利用「 LINE whoscall 」做到更完整的來電通訊錄管理。
在 Android 上安裝並啟動「 LINE whoscall 」，不需額外設定，預設情況下就可以幫我們辨識陌生的來電號碼，這裡其實可以區分成兩種情境：
- 1.讓我們知道來電是詐騙、推銷，可以提前掛斷。
- 2.讓我們知道來電是快遞、餐廳，可能對自己有用。
其實我自己發現第二種情況對我來說更常用到，有時候看到手機響起陌生號碼，如果這時候辨識出這是我之前訂貨的快遞電話，我就可以毫不猶豫的接起來。而「 LINE whoscall 」的優點就和台灣的快遞業者有合作，所以可以準確辨識快遞來電。
當手機接收到陌生來電時，「 LINE whoscall 」就會如下圖這樣，和手機通話畫面同時啟動，利用即時的網路搜尋、資料庫辨識，在上方的卡片裡，快速提示這支號碼的來源、性質，屬於騷擾或是重要？
或者，事後我們可以進入「 LINE whoscall 」，滑動到第二個「陌生來電通話記錄」頁面，可以看到過去一段時間每一支陌生號碼的辨識結果。
點進某一個單獨號碼查看，可以看到更詳細的搜尋資料，加上利用 Google 搜尋，找出這隻電話有沒有在網路上留下什麼記錄。而通常這樣一找，大多數的的電話號碼，都可以大概查出其來源。
「 LINE whoscall 」所做的，就是幫我們「自動完成」這些搜索、辨識的工作。
除了一般網路搜索外，「 LINE whoscall 」也讓用戶社群一起建立一個有效、即時的資料庫，如果我們知道這隻電話就是詐騙，或者這隻電話是某個有用的商家，那麼我們都可以在來電詳細資料頁面中選擇「回報」。
主動的把自己所知，建立到「 LINE whoscall 」的電話號碼資料庫中，這樣也幫助其他用戶辨識出無用、有用的號碼。
「 LINE whoscall 」的陌生來電辨識，同時包含了騷擾電話、重要電話的辨識，那麼遇到騷擾電話時，有沒有方法從此杜絕騷擾呢？
同樣在查看來電的詳細資料頁面中，可以點擊上方中間的「封鎖」按鈕，這時候就可以封鎖這隻電話的來電與簡訊，封鎖時，可以選擇封鎖原因，這也會有助於讓其他用戶在資料庫中更好的辨識出惡意電話。
其實，對我來說，有時候不只是要封鎖廣告電話，也會想要封鎖「通訊錄裡的某些聯絡人」，或是因為一些不可說原因封鎖某個特定的號碼。
有些手機可能已經內建了這個封鎖功能，如果你的手機沒有內建，那麼「 LINE whoscall 」也可以幫你暫時封鎖某些聯絡人的來電。
你可以在「 LINE whoscall 」中滑動到最右方的通訊錄頁面，選擇把手機聯絡人都匯入到「 LINE whoscall 」的聯絡人中（這裡有特別註明，這只是把聯絡人存在手機的 App 中，而不是上傳資料庫）。
這時候，就可以輕鬆指定聯絡人進行「封鎖」。
在「 LINE whoscall 」裡，滑動到最左方的黑名單頁面，這裡會列出最近封鎖的各種電話號碼，點擊下方的紅色「黑名單列表」按鈕，可以自訂自己的來電黑名單。
利用來電黑名單列表管理中右上方的「+」，可以隨意新增各種號碼到封鎖的黑名單中，例如：
- 1.你不希望接到任何陌生來電，可以把「號碼不在通訊錄」加到黑名單。
- 2.你想杜絕可疑電話，可以把「所有未顯示號碼」加到黑名單。
- 3.你想避免國際電話或詐騙的可能花費，可以把「國際電話」加到黑名單。
接到黑名單的號碼，就無法打電話、傳簡訊進入你的手機，會被「 LINE whoscall 」直接封鎖，也會提示你哪些來電已經被封鎖，你的手機不會響起。
而對方會在撥通後立刻被掛斷，直接進入語音信箱。
「 LINE whoscall 」因為可以辨識陌生來電，所以也是一個很好的電話過濾器，幫助我們建立更有效的通訊錄。
例如前一陣子我需要機場接送的計程車服務，這時候接到運匠的來電，「 LINE whoscall 」很聰明的幫我辨識出這是機場接送的手機電話，我可以在這裡選擇上方功能最右邊的「加入通訊錄」，把這個常常搭乘的運匠手機加入我的「真正手機通訊錄」中。
「 LINE whoscall 」也能幫我們辨識出通訊錄聯絡人的電信服務，我可以把「 LINE whoscall 」直接當作手機通訊錄，這樣撥打電話前就能很準確的看到對方的手機電信商，知道是否可以用到網內互打來省錢。
有些電話偶爾會用到，但我又不想放入正式的手機通訊錄中，這時候「 LINE whoscall 」也可以當作一種輔助通訊錄來使用。
例如那些餐廳訂位後的電話記錄，我可以在「 LINE whoscall 」中建立一個餐廳分類來收藏，這些電話不會儲存到手機通訊錄，但可以透過「 LINE whoscall 」在需要時使用。
「 LINE whoscall 」還有一個很不錯的功能值得試試看，有鑑於「 LINE whoscall 」的使用族群頗為龐大，如果說，當我打手機電話給一個新的對象，
而對方可以透過他的「 LINE whoscall 」直接看到我本人的有用資訊，這樣會不會增加對方接起電話、回電的機率呢？或許這是一個可以試試看的商務延伸應用。
在「 LINE whoscall 」主畫面右上方，點擊進入「個人資料」頁面，編輯上方的名片功能，建立自己在「 LINE whoscall 」中的專屬行動名片，輸入「自己想要顯示在對方來電通知上的名稱」。
這樣一來，其他「 LINE whoscall 」的使用者在接收到我的第一次來電時（這時候對他們來說可能就是陌生來電），就能看到我希望大家看到的個人有用資訊，增強聯繫的可能性。
建立數位名片後，「 LINE whoscall 」還可以幫我們定時追蹤我的「手機號碼」有沒有洩漏到網路上？
結果一查之下，發現我十多年前學校的畢委會通告中居然有洩漏了手機電話記錄，那時候可能大家對於網路的安全意識還沒有那個強烈，但這樣的記錄也就永遠留在網路上了。
前面提到，「 LINE whoscall 」要辨識陌生來電，無論是詐騙電話還是有用電話，都需要資料庫的比對，那麼如果網路不通順時，會不會無法即時顯示出比對的結果呢？畢竟來電響起後總是讓人緊張，想要趕快接起或掛斷電話。
所以「 LINE whoscall 」也在個人資料頁面中提供了離線下載資料庫的功能，透過「警示資料庫」可以下載那些惡意騷擾電話的資料，透過「黃頁資料庫」可以下載台灣不同地區的商家電話。
這樣一來，辨識陌生來電的速度就會大幅增加。
最後，自己好不容易建立的安全通訊錄，包含來電黑名單、常用商家、回報記錄等等，都可以利用你登入的「 LINE whoscall 」帳號進行同步，即使換手機也可以延續使用。
而在第11步中提到的電話號碼比對資料庫，可以在設定裡選擇每天自動同步，並勾選「在 Wi-Fi 下進行同步」，這樣就可以省電、不耗流量，又能常常保持資料庫是最新的狀態了。
用了一段時間的「 LINE whoscall 」後，我覺得這確實是一個有用的手機服務，不只是辨識惡意電話，也幫助我們管理有用的商家電話，讓我們接到來電時更準確判斷是否接起、是否封鎖，也讓自己不要漏失重要來電，又能最大程度杜絕干擾。值得大家試試看。
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