作者tsctao (貓仔訓獸師)
站內car
標題[新聞] SUZUKI代理經銷商陷保固爭議 台北市府
時間Mon Jul 1 18:57:07 2013
http://www.nownews.com/2013/07/01/301-2957237.htm SUZUKI代理經銷商陷保固爭議 台北市府發布消費警訊 汽車保固期限內故障，車商推托不保固。台北市政府法務局今（1）日對代理日本SUZUKI 汽車之金鈴汽車及其經銷商葳立汽車公司2家業者，發布消費警訊。 北市府主任消保官陳信誠表示，消費者在去年5月10日向金鈴汽車經銷商葳立汽車購買1輛 SUZUKI汽車Swift Sport，金額為新台幣798,000元，至今行使里程數16,400公里；該車於 今年5月份發生變速箱故障回葳立汽車保養廠保固維修處理〈修理費約178,000元〉時，金 鈴汽車及葳立汽車以「該車未定期回廠檢查保養不提供保固維修」，不過同一部車在今年 3月份發生冷氣故障時，車商卻給予保固維修，因而發生消費爭議。 消保官調查發現，「車輛訂購契約書」沒有載明保固里程、保固期間或保固範圍等保固內 容，該車銷售廣告亦沒有說明保固內容，銷售人員亦未告知消費者，僅在契約簽訂後交車 時交付之車主手冊及原廠定期保養紀錄簿（含保證書）上約定保固內容是3年10萬公里， 但「保證書」另附加約定如起因為車主未適當檢查、保養、未正確使用等事由，不提供保 證修理之規定，消費者並不知道。經詢問金鈴汽車得知，只要車主於交車後，未進原廠檢 查保養者，原廠即不負保固責任。 陳信誠表示，業者明顯違反消保法、汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項之規定， 因此發布消費警訊，並已要求業者改善。 陳信誠說，這起爭議在立法院及北市消費爭議調解委員會調解時，金鈴汽車就「小金額就 保固大金額不保固」「不送專業機構鑑定」「不協助釐清故障原因」等漠視消費者權益之 態度嚴予遣責，呼籲消費者慎選車商。 == 開不到一年變速箱就出問題......... 然後還說不按時回原廠保養.... 不過變速箱有需要這麼快就要保養嗎=_= 說不定單據拿出來還沒有檢查變速箱這一項咧..... 難怪有板友買了new swift也在那邊罵... 現在有政府認證了.. --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.164.203
※ 編輯: tsctao 來自: 1.34.164.203 (07/01 18:58)
→ alando:SUZUKI問題多多...可遠觀不可褻玩 07/01 19:18
推 Zeroro:事實證明買車後勤非常重要 07/01 19:19
推 skyhome:難怪頭又大可以賣這麼好 07/01 19:23
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: 'You Say What You Like, Because They Like What You Say' - http://www.medialens.org/index.php/alerts/alert-archive/alerts-2013/731-you-say-what-you-like-because-they-like-what-you-say.html
留言列表
留言列表
