知名通訊平台 LINE 行動版本於今天(11/19)上午 10 點左右突然當機,造成全球超過 2.8 億用戶瞬間無法正常使用相關服務,台灣也有 1700 萬用戶受到影響。稍早 LINE 台灣官方詢問日本總部,並向《ETtoday 東森新聞雲》回覆,指出主要原因是單一時間內部系統負荷過大所造成的異常,不過有眼尖網友發現,另一間通訊平台 WeChat 在同一時間發文偷酸。
針對行動版本當機問題,對此, LINE 台灣官方回應確切的時間是今天(11/19)上午 10 點 05 分,因為全球系統負荷過大,所造成的異常,並於今天(11/19)上午 11 點 02 分進行修復完成。關於負荷量過大的原因,業者初步懷疑和上午 10 點推出的免費 LINE 遊戲,所進行的免費贈圖有關,不過確切的故障原因,業者還在了解。
LINE 斷線也讓台灣超過 1700 萬用戶受到影響,有多位網友以為是自己手機壞了,也有許多網友要求 LINE 賠償貼圖,不過卻因此引發支持者撻伐,表示「是要賠償什麼?這已經是免費的了,還想ㄠ貼圖」。
就在 LINE 積極搶修的同時,有眼尖網友發現另一家通訊平台則在官方粉絲團發快報表示:「WeChat 全面運作正常,讓您與親朋好友通訊不中斷!」成為今天的熱門話題。
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