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買4500元餅烤焦　馬祖消費者氣投訴
Dec 20th 2013, 12:18

【 胡依北／馬祖報導】馬祖民眾向本報記者投訴，近日跟北市一家餅店購買了4500元的餅到馬祖，打開一看很傻眼，發覺不是烤過頭焦黑，便是破碎，又沒水分。投訴者說，她跟這家知名餅店已經有多次的採購，從來沒有發生這種事，過去所買的餅像燒餅、油條酥的口感，這次全不一樣。

投訴者說，她打電話給商家，商家人員竟然告訴她，不好的可以拿來換或退，不過，運費要自付，感覺上態度不是很好，她非常的火，但不想退貨，買的錢就算泡湯了。業者表示，很有誠意的與對方溝通，可以運費自付把餅寄回，會把錢匯還。

消費者不滿知名店餅烤焦。胡依北攝

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