一再反應, 3星卻置之不理。
糾集控告台灣3星, 損害客戶權益;NOTE3 4.4.2 寫入功能限制,致使原來的手機功能損失。
原我買的,4.2或4.3 都可以寫入到SD卡. 但卻在4.4.2 更新後卻不能寫入. 這也沒在更新中提示之
功能性限制,以造成產品之功能損失,因此將集結控告3星電子,不當得利。
然而3星卻推說是: GOOGLE ANDROID 作業系統的問題, 但是我問3星是否可以改用第三方製作的ROM來解決寫入至SD卡的問題, 3星回應:這樣沒使用用內建的ANDROID 系統將失去保固。
因此,3星既不提供更新解決產品的寫入功能故障,也不允許我們自行解決,根本是不當得利與不當管制,我們要求3星退款或賠償。
我舉列: 只用下載的APP 原在4.3 可以儲存在SD卡, 但在4.4.2更新全然無法存入到SD卡.
任何非內建的APP 都無法寫入到SD卡了.
注意, 若自行刷第三方ROM 或ROOT , 將導致保固失效. 因此不可抗力下, 我們應該受不合理的對待嗎?!
若3星你們不開放寫入SD的能力, 那麼請允許我們ROOT或自行刷機.以解決不可抗力的情況。
不然3星你們就必須提供解決對策及修正.若在更新時, 未提供將損失原有的寫入至SD功能, 應告知而未告知,則不可抗力去改變4.4.2的ROM ,使其還原至原來的功能, 而致使留下0X1記錄, 也屬不可抗力。
因此保固尚屬存在。
PS:沒買N3 或PRO 或未用4.4.2的, 勿回覆及討論.以免讓人質疑公正性.不喜勿入。
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