作者foxjolin (狐喬林)
看板MobileComm
標題[問題] 人為忘記掛掉電話 導致白白講了30分鐘
時間Tue Jul 29 21:21:16 2014
想請問 今天家母在打電話的時候 通話結束時沒有掛掉電話 結果對方也沒有掛掉電話 直到約1小時後才發現還在通話... 當然立馬按結束 那想請問像這樣的人為疏失的話 我爬文之後是還要照付 但還是想請問板友 有沒有跟客服說明後 退回費用的案例?? 會這樣問是因為 我的手機是預付卡門號 + 一個月流量1G的上網 但是某天我因為上網包 過期了 我就先關掉3G 只使用WIFI 但是發現我的預付卡餘額還是被扣了 (我剛儲值300 結果被扣到剩下50元左右) 我就打去台哥大 說明後 客服小姐居然補我300元的通話費 大概就是這樣的狀況....還請板友幫忙解惑了 感恩 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.209.160 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406640079.A.519.html
推 a11235813 :這種很難舉證吧,如果你水龍頭忘記關,你會跟自來水 07/29 21:22
→ a11235813 :公司要求費用減免嗎? 07/29 21:23
→ JuiFu617 :如果這成了先例,一定會有人利用這個漏洞! 07/29 21:23
推 x850519 :人為當然不行啊,我跟朋友聊3小時我也想要減免耶 07/29 21:24
→ I56 :2壞了 07/29 21:24
→ flypower :請開放2 07/29 21:24
推 bla :如果你的電信公司是costco的話 07/29 21:25
→ nrezw :冰箱沒關好 你能跟台電要減免? 07/29 21:25
推 philip1205 :說要開放2的政見呢 07/29 21:26
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.