超商超競爭 結合電商搶業績
2015-03-04 16:54:54 中央社 台北4日電
全家董事長潘進丁今天表示,台灣是超商零售業競爭最激烈的地方,今年春節假期全家銷售佳,國內消費者信心指數創新高,看好今年業績前景,未來會更強化與電商經濟結合。
台灣超商日趨飽和,經營環境高度競爭,全家便利商店董事長潘進丁表示,今年超商有3大產業趨勢方向,包括座位經濟、電商經濟、點數經濟。
潘進丁說,Omni-Channel(全通路)是美國、日本超商指標零售業的發展趨勢,使得實體零售業大舉投資、併購電子商務相關企業,而台灣擁有超商密集與基礎建設完備優勢,是未來發展電商經濟取向的最佳利基。
全家總經理張仁敦則表示,對便利商店本業,今年除將增加約30個據點外,提高新型態門市至8成,改裝約246家門市,增加店鋪座位達4萬個,要達到座位經濟效益。
張仁敦也說,為推展電商經濟,特別注意第3方支付工具的使用,結合預計第2季即將上市的4000萬張悠遊卡的UUPON點鑽紅利,創造全新的點數經濟。
結合電商經濟商機,張仁敦指出,全家整合物流、情報流,以店到店為例,今年起,北區(桃竹以北)店舖配送時間將可縮減24小時,達到今天寄明天取;未來更打算擴及低溫配送到店的服務。
張仁敦說,全家集團餐飲也首度往海外擴展,旗下大戶屋第2季初將在中國大陸上海開第1店,今年也會陸續展店;沃克牛排春節前則在台中開店,因此全家集團餐飲展店達30店,估計整體餐飲業績將成長3成。
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