首先在此強調 華碩華家俱樂部的及經銷商服務態度非常優質
非常好~非常好~非常好
如果有機會我可能還會考慮買他的服務!!
先從購買理由講起因為年中要出國工作所以想買一台15吋爾偶可以玩遊戲跟繪圖的高階比電為需求
一開始是選從家人推薦的DELL開始看起,沒有想要的規格(不包含另外加裝SSD)
無意間看到DELL ALIEN的筆電當初沒注意到價錢,發現後
持續尋找從01版跟PTT的筆電板上多方比較後選了三家廠牌
MSI的GE60系列、ACER的V7系列、華碩的U501及這次事主G501JW
先講品牌
MSI 小弟資質愚鈍,我真的對這家不熟 所以出線
剩下雙A,8年前父親有買一台ACER的筆電但是給了我不佳的印象,所以卻步了
最後剛好在三月初看到UX501的新聞(感覺這就是我要的筆電)
但是等了又等還是只聞樓梯響沒見人影,
加上常常看到UX305的文章,讓我對UX系列有些陰影
正在想是否選ACER的V7好了,連型號都挑好
剛好在資展前夕看到了電競機的G501JW,看文章特別強調<電競>感覺這台應該散熱會比較優於UX501
後來前去資展購買,詢問一下一開始看中的UX501的出貨時間,業務給得是四月底
那我改問G501JW,業務也給了相當優惠的價格,所幸在展場中入手但因沒現貨所以需等
過了一個禮拜,終於拿到用了兩天,在今早才發現
當下只有傻眼,
因為拿到手後都是晚上才在使用可能在家中燈光較暗沒發覺,
今早在公司後才看到怎麼才拿到兩天就變成這樣,
我當下其實蠻難過的四萬多的筆電怎是這樣,
下午跟公司請假直奔皇家俱樂部
服務人員看到也有點傻住說,
直說應該是品管不好,需要幫你送修嗎?
後來詳細詢問後我決定請他開立檢修單並且拿回原購買處換貨。
他說你的是B組件有問題螢幕可能要重換,
他也表明4萬多塊的筆電這樣感覺是他也會感覺不好。
到了原購買處,我把整個箱子加筆電盒筆電包都交給店員(並說明我先自行送檢)
他也態度很好的檢查配件後幫我開了一箱新的,
拆開後真的是驚喜,新的G501JW也是肉眼就可以看到相同處有問題
店員很明事理的說,他們這個沒用螺絲鎖可能用黏的,
並且帶我去看其他華碩機型,好像也有些許的裂縫
看完後回問我那你還要新的這台嗎?
我想了一下直說可以退款嗎?
店員真的很阿撒立,直接說那你稍等
總之花了時間跟油錢買了台筆電,但至少買到服務
現在只好立刻在找筆電了!
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