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年後求職潮即將出現,不管你是人事主管還是求職者,工作面試肯定是評價第一印象的最佳時機。有些老闆習慣中規中矩的進行面試,要你談談過往經歷、未來目標;有些老闆則是相信搞怪面試最能激發出面試者的創意反應,從無厘頭的假設性問題,到世界末日的殭屍反攻都可以拿來當問題考倒你。
如果你是面試主管只能用一個問題,來判斷應徵者的工作能力、創意、團隊配合度,你會問什麼?換個角度想,如果你是應徵者,你被問到這些看起來很搞怪的問題,你該怎麼回答才能切中面試官的心?
科技網路媒體《BusinessInsider》整理了十個企業主最愛的面試問題,包括線上購物網Zappos的CEO Tony Hsieh到潮流眼鏡銷售公司Warby Parker的經驗,提供給身為面試官的你和身為應徵者的你以另一個角度來思考,透過面試要如何找到心目中理想的員工,以及面對新奇的問題該如何回答才能擄獲面試官的心呢?
Q1:從1到10分,你的奇怪指數有多少?
美國鞋類電子商務公司Zappos要求員工都必須要「兼具創意,最好還有點奇怪」,Tony Hsieh為了確認應試者達到這個公司要求,通常在面試的時候都會提出這個問題。
奇怪指數有幾分並不重要,但面試者怎麼回答這個無來由的問題,可就大有玄機了:「如果有人回答1分,那或許他不太能夠適應公司的文化;但如果他回答10分,我們也不想要選到一個太過瘋狂不受控的人」。
另外一個Zappos面試常問的問題就是:「從1到10分,你覺得自己的人生多幸運?」同樣的,回答1分的人,Zappos傾向於認為他們無法看清認清現實與想像的差距,時常把錯誤歸到別人頭上;回答10分的人可能因為缺乏自信心、不明白自己過去到底做了什麼而能夠獲得許多好運。
Q2:你什麼時候認知到自己有能力做些有意義的事情,或是對生活做些改變?
網頁管理公司DreamHost的CEO Simon Anderson喜歡藉由此問題,了解面試者的動力來自於哪裡,但這是個沒有標準答案的問題。
「有些人可能會開始回顧自己的成長經驗,告訴我他們必須兼任重大的家庭責任;也可能是在青少年期間,為了維護同學而挺身站出來,我認為這些答案都有參考依據,如果有人只是傻在那回答不出來,那這就透露出面試者的某些人格特性。」
Q3:請用一個詞形容自己。
對於基督教女青年會YWCA的總裁Dara Richardson-Heron來說,最好的員工必須要對自己有極為透徹的認知。她不會因為面試者所選用的任何形容詞去評斷這個人,不過在選用形容詞的當下,Dara也從中了解到面試者是如何包裝自己的表面印象,而她特別欣賞那些花時間靜下心來思考答案,並且給出關鍵答案的受試者。
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