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【動新聞】eTag爭議多 高公局成遠通應聲蟲
Apr 16th 2014, 01:48

國道計程收費自上路以來風波不斷,《壹週刊》接獲許多投訴,不是帳務問題、就是服務據點過少,造成民眾困擾,至今仍未改善,高公局處理爭議時,卻像小媳婦一般,讓遠通拼命打臉。

今日出刊的《壹週刊》報導,高雄林小姐接到遠通寄的繳費通知,欠費的竟是過是約10年的父親已註銷的車牌,去電遠通說明車已於2003年註銷,業者回電要她再次說明註銷時間,她氣炸,認為不存在的車被要求繳費,應該是去釐清,卻要她提供資料。

台中林先生2月去超商繳eTag費用,明明只有一筆欠款,卻跑出9筆記錄,高公局說是他自己列印9次繳款單,會請遠通處理,遠通回覆卻稱是系統異常,他批:「太扯!跟高公局申訴也沒有。」台北蔣先生在超商繳費,發現欠費是每半個月結算,只要跨越結帳日,就會變成2筆代繳。(方翊倩/綜合報導)

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eTag爭議多,高公局成遠通應聲蟲。《壹週刊》提供


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