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下次不幫人買東西了
Apr 30th 2014, 05:19

上月公司派我來美國出差,我一位同事知道後就要我幫他訂Nexus5,說事後會請我吃大餐,沒想到沒吃到卻賠了一褲子。這款手機官網是349元美金,另外需加上美國當地州稅及9.99元的運費,我訂一隻卻charge我兩隻的錢。與Google連絡後他們說可能是系統問題出錯,等7個工作天就會把錢退我,我想客服這麼說了就只好等。

下訂後第3天他急急忙忙寫LINE給我可不可以幫他取消訂單?一問才知他老婆送他一隻Nexus5,還是特地幫他在日本買的,他也不知道這事,因為是他老婆專程請其他人代買的,說不好意思不用,沒辦法只好幫他問Google怎麼退,客服說東西已經寄了沒辦法取消,但只要把東西退回(需自付運費),待他們收到東西後14個工作天內退費(會扣掉原本的運費),我想就這樣吧,損失個20元美金也還好。

收到東西後我把包裹寄回Google,我是用美國郵局USPS寄的,但郵件的追蹤號碼自我寄的那天兩星期都沒更新,問Google那邊也說沒收到退貨,問郵局他們只說可以幫我填單找包裹,只不過我沒買保險萬一東西真的找不到事後理賠也不會太多。

今天拿到郵局的支票了,我的case已經結案了,包裹確定找不到,因為我沒買保險,支票上只有少少的16.78元美金,現在我信用卡帳單還卡著Google的另一筆退款,不是說7個工作天就會退嗎?現在還得連絡Google問他們何時要退錢?

X的, 怎麼會這麼倒楣???

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