作者sharroon (GOGO加油~)
看板MobileComm
標題[問題] 妹妹疑似被騙
時間Fri Jun 27 23:42:08 2014
上週末我妹去遠傳門市繳交電話費 門市人員一看到妹妹的資料便說 "你是遠傳五年優質客戶 可送你ipad歐! 而且今天是最後一天~" 妹妹便傻傻地交出雙證件 簽約過程只聽到門市人員說要繳一張網卡的錢 我妹以為是繳一次而已 便不以為意 等到簽完約 趕著去上班時 門市人員才告知網卡的錢 每個月要繳699元 兩年約 我妹當下覺得奇怪 就詢問是否以後除了繳交手機費 還要多繳699元? 門市人員就說對 但因為我妹趕著去上班 合約跟ipad都沒拿就走了 一到公司才打給我說她被騙了 我立刻打給遠傳門市要求取消合約 門市人員一直說已經簽約 退的話要付違約金9000多元 後來我又打給客服客訴 隔天便接到總公司來電說"七天內會處理好 等他們通知 我們再帶雙證件去門市取消 不用付違約金" 然而今天我們接到門市電話 說有找到錄影檔 跟我妹妹說的完全不符 他們沒有錯 都有明確告知 我便要求要今天去看 門市卻說要跑流程 會再約時間讓我們去看 我知道妹妹當下覺得奇怪 便應該要馬上反應 不該悶著不敢講 這點是她的錯 但想請問有沒有可以解決的辦法呢? 難道真的要付違約金9000多元嗎?若付違約金,ipad可帶走嗎? 另外,在詢問客服時,才知道妹妹多一支門號, 他們說這是網卡的門號,請問這是正常的嗎? 謝謝 >
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.14.139 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403883730.A.637.html
→ arl :有門號是正常的沒錯..繳違約金ipad當然可以拿走阿 06/27 23:44
→ LIENkt :直營店也會這樣喔？ 06/27 23:44
→ sharroon :是直營店 06/27 23:45
推 dp44 :遠傳 不意外 06/27 23:45
→ diabloevagto:錄影有聲音？ 06/27 23:45
→ arl :不過ipad版本是那一台?如果是air那就繳違約阿.. 06/27 23:45
推 JuiFu617 :該不會是ipad2或ipad mini吧？ 06/27 23:46
→ arl :這個絕對可以吵不用繳違約就是了..手法跟我爸去年 06/27 23:46
推 cakeGJ :也太黑心了... 06/27 23:47
→ arl :被多拐一個上網用門號差不多.. 06/27 23:47
→ howardtzou :有辦法親自聽錄音檔嗎? 06/27 23:47
推 debris :算一算插不多的話就違約當買平版嚕 06/27 23:47
→ JuiFu617 :遠傳和台哥大最會用這種話術騙人！ 06/27 23:47
推 ctotw :9000如果是air就賺到了，拜託過戶給我 06/27 23:48
→ arl :反正多一支門號就是門市用拐的..不給解約直接嗆下去 06/27 23:48
→ arl :不給解約直接送他上蘋果.. 06/27 23:49
推 byph :沒拿哀配要解是可以的，不用繳違約金 06/27 23:49
→ ctotw :七天內可以解約沒問題！請洽消保官 06/27 23:49
推 sai1268 :不意外..... 06/27 23:50
推 mike0608 :大公司 06/27 23:51
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
