作者qioip (:3)
看板nb-shopping
標題[討論] momo送來的筆電型號與網站上不同 該如何?
時間Wed Dec 31 01:13:25 2014
幾天前在momo上面訂了台筆電 今天送到是時剛好家人都不在家 所以貨運公司把東西寄放在住家樓下的全家便利商店 下班取件後 準備開箱時發現箱體上貼紙的型號與網站上面所標示的不同 索性就保持收件時的包裝 暫時先不開箱驗機了 想請教 １：如果開箱後發現不是我要的機子 是否可以直接無條件退(換)貨 (於鑑賞期內) ２：還是說我就保持包裝原樣 等上班時間直接與客服確認之後再開箱?? ３：還是直接退了?? --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.46.175 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1419959608.A.28F.html ※ 編輯: qioip (182.234.46.175), 12/31/2014 01:14:27
推 mossdevin: 收件人是你的名字嗎？直接退也可以吧 12/31 01:14
→ dhzzzj: 你不敢收就直接退阿 而且與你訂單商品不符本來就可以退 12/31 01:18
→ qioip: 姓名是本人 東西已收件(有簽收單)但尚未拆封 12/31 01:22
→ dhzzzj: 不敢開就退 因為他跟你訂單不符 先打給客服 他會叫你退 12/31 01:28
→ dhzzzj: 如果機器型號比較高規 又全新 那當然好 但是如果低規 12/31 01:29
→ dhzzzj: 或機器有問題 未拆就趕緊退 不要客氣 避免後續問題 12/31 01:29
→ qioip: 謝謝dhzzzj mossdevi 兩位的指點 明天上班時間就馬上打客服 12/31 01:33
→ qioip: 去詢問相關細節 12/31 01:33
推 dhzzzj: 我要說的是 消費者權益大沒有錯 但是有時候也是會吃虧的 12/31 01:44
→ dhzzzj: 是你的 你就好好拿 不是你的 不要去想太多 12/31 01:44
→ dhzzzj: 弄不好 很麻煩 貪小便宜 最後結果未必是好事 12/31 01:44
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