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[心情] 抱怨文...和美的眼鏡行
Sep 11th 2014, 21:01, by ryna0318
作者 ryna0318 (橘子)
看板 ChangHua
標題 [心情] 抱怨文...和美的眼鏡行
時間 Thu Sep 11 21:01:16 2014
昨天陪老爸到和美鎮的配得美眼鏡行,因為老爸想要配一副新的老花眼鏡, 故事就這樣開啟了。 ---文長慎入--- 首先前情提要的是,我們一家人是那種跟人家買東西還會娛樂老闆的好客人, 常常跟老闆大聊天或談天說笑都還比真正在買東西的時間要少, 所以我們覺得自己應該還算是在"好搞客人"的名單之中。 尤其是我爸,有時候我都被店員惹毛了,我爸是那種要我冷靜在旁邊打圓場... 那天他們找到我爸的建檔資料後,一位男生,應該是老闆(我媽說的)就走出來問問題。 (真的是"問"喔,聽到我爸是要配老花,可能是覺得比起近視、閃光眼鏡賺頭不多, 連想幫我爸驗光的意思都沒有,就想直接讓我們配了) 但因為我爸之前兩眼都有開白內障的刀,術後度數有調整,所以才需要重配眼鏡, 而上次在他們家配已經是好幾年前的事了,他卻給我和我爸一種只想"參考"上面的資料 想省掉驗光步驟的感覺,一直問一些鬼打牆的問題到我都有點微火了, 忍不住跟老闆說:不能就直接驗嗎?這樣比較快吧? ,之後才叫小姐幫我爸驗光。 那位老闆從開始到對話結束,「一個」笑容都沒有,也不知道是不是因為他們今天已經 賺飽了還是怎樣... 今天去拿眼鏡時,裡面總共5個店員,從我爸和我進去到出來的時間裡,大家都一副今天 相當"疲累"的臉,幫我們拿眼鏡的店員,也沒幫我們確認看看配得清況怎麼樣, 就想把我爸這個case結束的樣子。 還是我爸自己突然想起來:對後!我怎麼沒試"看"看看,那位看來當日營業額很好的店員 才要拿字給我爸"看"看看,我爸看到大概跟報紙內文字體大小差不多的字時, 說:還是看不到時,他也沒任何說法(或解釋!?) (理智線已斷裂) 而我爸請他幫忙調整原本戴的眼鏡,也是調好鬆緊後就還回來了! 先生,不是應該要洗一下嗎!!!!!!!上面都是你的指紋耶!!!!! (很遺憾,我和我爸真的是少根筋也忘了,一直到離開才想起來他好像少做了這件事, 但這不應該是眼鏡行一般正常的SOP嗎!!!!!) 感想: 我爸一走出來就說,我不會再來配得美了。(謝天謝地我爸是理智的) 謝謝大家忍耐了我整篇的抱怨,其實我們家算是他們的老顧客了,家裡五個人都"至少"在 他們家配過一支眼鏡,沒想到隔了這麼久沒去消費,讓我有這麼難以忘懷的體驗 : ) 我想對他們老闆反映應該也沒甚麼用,就PO上來和大家分享囉~ --
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