在這個即時通訊大混戰的時代，除了有適合休閒使用的 LINE、 Facebook 即時通，適合工作團隊應用的 Google Hangouts、 Skype， 現在連 Mozilla 也要透過 Firefox 加入即時通訊戰局。
今天 Mozilla 發布在 Firefox Beta 版中加入「Firefox Hello」功能，一個「對使用者來說最簡易」的視訊語音電話服務。
為什麼說是最簡易呢？
因為使用者可以從 Firefox Hello 上撥打視訊，但是不需要註冊任何帳號，而接收通話的人也不用註冊任何帳號，甚至可以從任何一種瀏覽器（包含手機上的行動瀏覽器）來接電話，過程中沒有人需要安裝新軟體，當然也是完全免費的。
免費、免帳號、免安裝、 跨平台！從 Firefox 撥出 Hello 後，對方可以從任何裝置上接收通話，完成即時視訊，或是即時語音。過程中透過大多數現代瀏覽器都支援的 WebRTC 技術，跑起來速度不輸那些需要安裝軟體還要註冊帳號的其他視訊通話。
1.
「 Firefox Hello 」目前還是測試版，要說取代我們正在使用的視訊工具還言之過早，但是他開放自由的特性，在因應一些特殊需求時，或許已經能立刻派上用場。
例如我要打視訊給另一位客戶，但我們彼此慣用的視訊軟體不同，這時候「 Firefox Hello 」讓我們兩個人都不須註冊新帳號、不須安裝新軟體，就能開始視訊通話。
要怎麼開始使用「 Firefox Hello 」呢？首先我們必須安裝「
Firefox Beta 」，然後我們應該會在瀏覽器工具列上看到新增的「聊天泡泡」，如果你沒有看到這個按鈕，可以到
Firefox 新介面的自訂選單功能裡找到他。
2.
當我需要視訊、語音通話時，按一下「 Firefox Hello 」 聊天泡泡，在彈出卡片中複製自動產生的那段網址，然後把這段網址傳送給我要視訊的對象。
3.
對方只要把網址複製貼上到他慣用的瀏覽器中，打開網頁，就會看到開始「 Firefox Hello 」 視訊的按鈕。
就算對方使用的是手機，也可以在手機瀏覽器裡（例如
Google Chrome App ），直接打開這段「 Firefox Hello 」 網址，並且開始視訊。
4.
這時候，我會在自己的 Firefox 中看到回傳回來的通話請求，我一樣按下接受即可。
5.
然後，我們雙方就可以利用「 Firefox Hello 」 開始視訊通話囉！我自己測試，在 Wi-Fi 環境下速度很穩定流暢，畫質與語音品質也很好。
6.
你可能會說，要傳送網址給對方，那不是還是一樣要依靠其他即時通或電子郵件？是的，不過「 Firefox Hello 」 的定位看起來也不是以文字通訊為主，而是以視訊語音為主。
另外，前面提到的是在完全免費、免安裝、免帳號的情況下的操作，而事實上「 Firefox Hello 」 也一樣提供帳號登入功能，登入自己的「 Firefox 帳號」後，可以匯入 Google 通訊錄，或是新增其他的 Firefox 聯絡人，就可以直接像真的即時通那樣對聯絡人直接通話。
這大概是 Firefox 最近一系列更新裡一個很大突破，而且看起來很實用，相信未來也會是 Firefox OS 中重要的通訊工具，各位 Firefox 使用者一起來試試看吧！
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