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[請益] 請問頭髮被剪壞及剪到耳朵會有什麼反應?
May 27th 2014, 01:49, by myappleworld
作者 myappleworld (滿足與幸福)
看板 hairdo
標題 [請益] 請問頭髮被剪壞及剪到耳朵會有什麼反應?
時間 Tue May 27 01:49:32 2014
覺得自己面對這情況很膽小 都不敢反應自己的情緒,但心裡卻一直不舒服 自己生悶氣... 所以想參考大家的反應 不知道大家如果遇到這些情況 會怎麼做?該怎麼做比較好? 1.頭髮被剪壞 在台南新光三越附近一家美髮店剪髮 我一直留長髮,也告知我平時要綁馬尾 所以長度要夠,且要超過肩膀,因為卡在肩膀頭髮易翹 但設計師剪完,二邊長度不一樣,一邊造型很怪,修很久 修到後來跟我說:“好了”,我一看真得無言 二邊根本不對稱,我傻笑說:可是二邊不一樣耶!而且一邊的造型是翹的(很明顯) 結果設計師又修好一陣子,再跟我說我要不要回去洗幾次頭看看 說洗完幾次後會比較順 我當下對這話半信半疑,第一次遇到這種情況 我:嗯...可是這二邊明顯不同耶!二邊的層次高低都不一樣 (雙手將二邊頭髮拉直給她看,就是很明顯的一高一低) 看得出設計師也很尷尬,但她也沒說什麼,只叫我等一下 後來她跟一位男生出來,男的介紹他是店長 然後開始誇說他們這間店服務好,不會讓客人頭髮剪壞了回去... 說了一堆,但後面我也沒心情聽了 心情糟透了,因為到目前為止,我還沒聽到一句道歉 只是莫名的設計師突然叫我等一下,然後店長來說換他來幫我修 修完的結果就是頭髮很短,就是到肩膀難整理的長度 店長直誇說現在修完比之前好看,把層次打高修掉剪壞的部份....(又說了一堆) 但重點是你都說剪壞了,卻沒道歉!?而且~~我要能綁馬尾啊!!! 我問這長度可以綁馬尾嗎? 店長說可以綁啊~然後用手抓給我看~ 是啊~綁很貼可以,稍微鬆一點可能就有一部份會掉出來 重點~~~這種長度綁起來...就像踢毽子那個毽子的毛插在頭上(因為很短), 醜死了!我根本不會綁出門... 心情糟透了... 店長又一直誇現在剪這樣很好,當下無奈反應“可是...比我預期短很多耶” 他又說"沒辦法啊!因為要修掉剛剛剪壞的部份,所以層次要再修高一點" 唉~~當下不爽自己頭髮被剪壞,但更不高興的是他們自信的態度 明明就剪壞別人的頭卻沒聽到道歉,還一直誇耀自己的店服務好不會讓人剪壞就回家 但頭髮都被剪了,也回不來,心想再待著能怎樣 只好無奈付錢走人...默默心想再也不想光顧此店 只是明明心情很糟很生氣,但當下都笑笑或無奈的回應... 不知道大家有沒有被剪壞的經驗,你們當下是怎麼反應的? ps.在離開前,設計師的談話中終於聽到一句對不起了...只是匆匆帶過 我覺得如果一開始就誠心道歉,至少會讓客人心裡舒坦些。 2.被剪到耳朵 朋友在永康某家美髮店剪髮 被設計師剪到耳朵當下流血 設計師說了句抱歉後接著解釋因為刀子是新的他不習慣之類的 再問要不要先塗面士力達拇 朋友說好,塗藥後再繼續剪 剪完付錢走人。 但我心想~都被剪到流血了,也沒給個折扣或什麼的 朋友說當下真的很痛,而且回家也痛了好幾天,塗了幾天藥 如果大家遇到被剪到耳朵的情況你們會怎麼反應呢? --
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