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Toshiba 維修造成機體嚴重刮傷該如何是好?

Apr 3rd 2015, 14:24

Toshiba 維修造成機體嚴重刮傷該如何是好?

因不能開機, 找到一家連鎖維修店維修.
報價3000元.
交付機器時特別交代, 因為是鋼琴鏡面烤漆外蓋及托板.
全機無任何刮傷, 維修時務必千萬小心別刮到.

機器留一星期後,連鎖維修店來電說是機板壞要價4500元.
懷著不安的心前去看機器.
只見機器被拆解放置於一個塑膠箱內. 主機板, CPU RAM ...零件隨意放置鋼琴鏡面烤漆外蓋.
心想不妙, 鋼琴鏡面烤漆外蓋一定被刮得面目全非, 果然不如所料. 刮傷的比回收場拿到的還遭.
店員還回我本來就這樣吧!!(這個店員是收貨的那一位, 明明當面點交時一點刮傷都沒有)

現在叫老闆出面處理, 說就包膜吧!!
但是我好好的機器交付他手上搞成這樣,心裡相當不平衡. 個人很愛惜東西.
這機器我也自己拆過幾次清風扇,一點刮傷也不會發生.

能要求他還原交機時狀況嗎?
4500元他賺去,搞到機器像廢料堆拿出一樣. 拿不出門的筆電, 嚴重影響使用形象.

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