作者krystal97 (彤彤彤)
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標題[心得] 反推 永和相見歡旅館
時間Fri Nov 28 20:55:18 2014
===================================== 店家名稱:相見歡旅館 所在地址:台北縣永和市永和路一段23號 聯絡電話:02-29276188 價位範圍:住宿 1380-2280 左右
===================================== 去相見歡旅館住了兩次,兩次剛好都住同一間。 因為有些點讓我太難忍受了, 所以考慮了一陣子還是決定來寫反推文。 我住的是 高級商務房:住宿1680元 / 休息580元(三小時) 美國乳膠床組.液晶電視.TOTO衛浴組.獨立空調.按摩浴缸.無線上網. 冰箱. ---- 我去住宿兩次,中間大約相隔約一個月, 馬桶都是壞的,不知道是水壓不穩還是其他原因, 總之常常都是無法沖水的,我必須打開馬桶蓋自己加水。 另外淋浴的蓮蓬頭可能也是因為水壓不穩定的關係, 水忽大忽小、忽冷忽熱。 兩次去住,冰箱打開都是不冰的。 調整溫度的鈕有點壞掉了,不過轉到最強,勉強還是有一點點的冷度...... 因為我沒有需要用到冰箱,所以我第一次住時沒有跟店家反映。 但第二次去住,更誇張的事情發生了, 飲水機壞掉,整台機器一直發出怪聲。 (他們的飲水機是廠商送整桶水裝在機器上那種) 我用手摸,上面那個塑膠桶整個都是熱的, 不管冷或熱的出口,壓出來的水都超燙。 過十幾分鐘,熱水就流得滿地都是了...... 我下樓跟櫃台反映飲水機的問題, 也順便跟他們說了馬桶跟冰箱一直都是故障的狀況。 櫃檯小姐第一時間竟然是說:
「那個飲水機應該是妳壓太大力了吧?」 然後她馬上按電話叫清潔阿姨去我房間檢查。 我說:「我現在要出去買東西,可以先不要進房間嗎?我東西都在裡面。」
櫃檯:『當然啊,妳不在我們怎麼可能進去啊?』 結果我出去十分鐘買晚餐回來,
就看到我房間門大大敞開,有人在我房間,裡面冰箱跟熱水器都被搬動....... (os: 啊不是說我人不在不會進我房間= =?) 而且阿姨來看過之後,還很堅持冰箱跟馬桶都沒有壞。 阿姨:「冰箱只是沒插電啦。」
(可是我調到最強明明就有點冰,是我有錯覺嗎...) 阿姨:「馬桶沒壞啦,你只要多按幾次就可以了。」
(原來馬桶這樣是正常的啊...) 阿姨:「蓮蓬頭沒壞啦,我剛用是正常的。」
(您要不要來洗看看忽冷忽熱的水...) 我跟櫃台說,我來住兩次,這些東西都一堆問題, 我說要換房他們說沒辦法,說我應該要早點講的。
(可是熱水器就是晚上才開始壞的啊...) 我問說那能不能加住的那天算便宜一點,因為我最後一天是臨時決定加住的, 櫃台阿姨也態度很硬的說不行,說她們不是老闆, 她們只是員工。(但我每次去,怎麼看都覺得他們就是一家人啊...連孫子都在櫃檯裡) 不能算便宜一點其實我也不是很介意, 畢竟一開始要挑便宜的旅館住就沒有期待很高,我只要求乾淨而已。 讓我想來反推的最大原因,主要還是明明就有一堆問題, 我好心跟他們反應,店家一點歉意都沒有,從頭到尾連一句不好意思都沒有說, 也沒有任何危機處理,完全不在乎客人會不會因此不再訪。 對了,還有一個讓我非常受不了的缺點, 我住的房間不知道為什麼,一直有很濃的煙味。 感覺他們所謂的獨立空調並不是獨立的, 好像跟其他房間相通。 我對煙味很敏感,所以待在房間裡真的非常非常不舒服...... 最後嚴重到頭暈想吐,甚至無法出門,必須打電話請台北的朋友來幫我。 ---- 大概就是這樣...... 我覺得我已經很不挑了,而且是很好說話的客人ˊˋ 他們在我不在的時候這樣闖進房間,我也沒有因此跑去罵櫃台...... 查板上跟相見歡旅館有關的文章非常少, 所以就發一篇提供以後想找住宿的人參考吧。 也許他們沒那麼糟啦,搞不好是我倒楣,兩次都住到最雷的房間 QAQ 很好奇怎麼板上都沒有什麼心得文,有其他勇者去踩雷過嗎? --
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推 shuiwuhen: 住景安精品啊!不過要多花錢 11/28 21:06
→ krystal97: 一開始會挑這間是因為離捷運站近,因為我都走路居多XD 11/28 21:07
→ krystal97: 謝謝s大,我會查查看您說的那間! 11/28 21:08
→ shuiwuhen: 這間也很近~ 11/28 21:29
→ shuiwuhen: 不過也有些房間設備有點掉漆...但基本上都不錯 11/28 21:29
→ hihieveryone: 為什麼不去柯達或者愛摩爾? 11/28 21:32
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