這天在臉書(Facebook)粉絲專頁發文打字打到一半時,突然出現這個訊息「有人可能登入你的帳號」,這狀況之前也有聽網友反應過,分享一下處理的過程。
有人可能登入你的帳號
為了保護你的資訊安全,我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前,請驗證你的身分,並更改密碼。
在完成這個程序前,你的帳號將繼續維持隱藏狀態。
我的狀況是:
我當時手機是沒有登入臉書的(所以不可能是因為手機同時有登入臉書所以出現這問題)
當時正在「粉絲專頁」發文打字打到一半跳出來的。
我的電腦帳號密碼只有我知道,未曾拜託國外朋友下載貼圖等用途而透漏過帳密。
我從國小到現在用電腦這麼多年,還沒有被盜過帳號。包括BBS、MUD、Online Game、雅虎即時通、MSN、各網路平台帳號等。雖不排除被盜帳號的可能性,但我覺得不是。
我會猜測臉書是在測試一些新功能,剛好我的帳號又被挑中了,而這功能又有bug。
先說明一下,會寫臉書介紹,主要是發現有很多朋友有此困擾,所以當有遇到某些狀況時,會寫文章來介紹。
但是我不可能每半年就模擬出一個帳號被駭客、被盜帳號、被鎖帳號等狀況,寫文章時還是得剛好有遇到那些狀況,或是那些狀況我有辦法模擬出來。這裡只能提供我有遇到的經驗給各位朋友作參考。
其次,我知道被盜帳號、被鎖帳號絕對會很不開心,但請不要在留言中宣洩你的情緒。
一來你被盜帳號不是我害的,我反而是一直在提供被避免盜帳號的資訊。
二來你再多不爽,我也沒轍,我也不可能去修改臉書的程式,我只能提供我成功要回帳號的經驗。
三來你若真的不滿,就不要用臉書吧,把脾氣發在這也沒用,去用Google+、Twitter或是微博等皆可。
在測試過程絕對是不輕鬆的,我會把我想的到的各種可能都測試過,也希望對您有幫助。
出現「有人可能登入你的帳號」介面,按繼續後會出現這個介面「建立一個獨特的密碼」。
附註:不能與原密碼同
附註二:我這時有拿手機去登入臉書,是一樣的畫面,所以不會是什麼釣魚網站。
附註三:在你取回帳號之前,你的帳號會暫時消失喔!我有試著叫朋友搜尋我的帳號,結果找不到資料,後來直接給他我個人帳號的網址,也搜尋不到。
下個步驟是確認 E-mail。若舊有的 E-mail 的帳號密碼忘了,就用新增的吧。
確認郵件是安全的,打勾後繼續。
接下來出現「更多保安功能」,都是臉書最近在推的,多一層防護的設定。
設定「信賴的聯絡人」的介紹,大意思說,你可以設定3~5位信賴的聯絡人,當你被盜帳號時,臉書會傳能解鎖的密碼到這些人的手機上,你再打電話去問,就可以解鎖。
附註:不管你有沒有遇到這問題;這個設定也可以在「設定」,「帳號保安」,「信賴的聯絡人」這裡設定。
另外一個是「登入許可」的介紹,大概是當你從不明的瀏覽器登入時(根據我之前試驗過的狀況是,當你登入的IP地點距離上次登入的IP太遠,兩次登入的時間點又太接近這類會被認為是駭客行為的情形時),會傳一組安全驗證碼到你的手機,得用這驗證碼登入。
但如果你暫時不想設定「登入許可」或「信賴的聯絡人」,只要按「略過」,帳號也可順利取回。
【帳號】(被封鎖、被盜帳號)
.取回被盜的帳號 2013.4.6
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